4Rs

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市场营销的心理论:Relevancy关联、ResPond反应、Relation关系、Return回报。(与顾客建立关联,提高市场反应速度,关系营销,回报是营销的动力)
由于企业层次不同,情况千差万别,所以至少在一个时期内,4Ps还是营销的一个基础框架。4Cs也是很有价值的理论和思路,4Rs是在4P是、4Cs基础上的创新和发展。
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